Proposta de Valor
Visão de Experiência
O que acontece quando alguém usa nossa solução? Qual é o valor que eles obtêm de suas interações com ele?
Visão da Experiência : Persona • Contexto • Dor • Ganho • Proposta de Valor • Sentimento
Propósito
O que acontece quando alguém usa nossa solução? Qual é o valor que eles obtêm de suas interações com ele?
Anotações
Valor não é o mesmo que sentimento. O sentimento é uma resposta emocional ao valor que um cliente obtém (ou não).
Regras / Restrições
Não definimos (ainda) regras ou restrições.
“Para realizar uma ação positiva, devemos desenvolver aqui uma visão positiva.”
(Fonte: Dalai Lama)