Aceleração (6)

“O estágio de Aceleração (6), às vezes chamado de Criação do Cliente, é o ponto onde o equilíbrio oscila da exploração à execução. O garoto já é adolescente. Sua experimentação e aprendizado estão agora mais focados em como ter sucesso no futuro.

Depois que sua startup tiver feito todo o trabalho de validação do Product/Market Fit, será fácil para os concorrentes simplesmente copiarem o que você está fazendo. Isso significa que sua empresa precisa mudar para uma marcha mais alta. Deste estágio em diante, você tenta tudo o que pode para evitar ser derrotado na competição, o que é um motivo comum para o fracasso empresarial.

Um modelo de negócios em expansão tem como foco o crescimento da receita e da participação de mercado. Encontrou uma fonte de rendimento consistente, mas ainda poderá ter dificuldades em torná-la sustentável e com um fluxo de caixa positivo. O desafio para a empresa é alcançar cada vez mais clientes com um produto que funcione sem ultrapassar o que a empresa é capaz de suportar. Provavelmente será necessário financiamento adicional durante a expansão, que é muitas vezes referida como uma rodada da Série B.

Para os líderes empresariais deste nível, é um desafio lidar com toda uma nova gama de exigências que requerem a sua atenção, que inclui recrutamento, concorrência, parcerias e cultura organizacional. A empresa substitui sua equipe de aprendizagem informal por uma estrutura mais formal, possivelmente com Vendas e Marketing, Desenvolvimento de Negócios, Desenvolvimento de Produtos e um grupo de executivos gerenciando tudo. Muita atenção é dada à otimização, delegação, automatização, evolução e terceirização dos processos de negócios.

A certa altura, neste nível de adolescência, dizemos que a criança se tornou um jovem adulto e, portanto, tem os mesmos direitos e deveres dos demais adultos da família. Agora espera-se que ele jogue o resto do jogo como adulto.”