Especialista

Atributo de Papel

O Especialista é um mestre ou expert que visa dedicar seu tempo oferecendo seus conhecimentos aos seus usuários e clientes.

Atributos de Papel: Comandante • Capitão • Presidente • Facilitador • Escriba • Emissário • Agente • Guia • Produtor • Diretor • Guru • Criador • Artista • Especialista • Zelador • Inspetor • (Customizado)

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Propósito

A responsabilidade do Especialista é dar acesso ao seu conhecimento e experiência.

O investimento de tempo do Especialista resulta em experiência para compartilhar com outras pessoas.

Anotações

O Especialista quer ser reconhecido pelo seu know-how e maestria.

Um Especialista não é o mesmo que um Guru. O Guru oferece sua experiência internamente à equipe (como um consultor). O Especialista oferece sua expertise ao usuário/cliente fora da equipe como parte de sua oferta de valor.

Exemplo:

“Um desenvolvedor de software é um Artista, um Criador ou um Especialista?”

Pense da seguinte forma: um dançarino é um Artista; um escultor é um Criador e um professor é um Especialista.

Os desenvolvedores não são Artistas porque ninguém paga para ver os desenvolvedores trabalhando. Não são como dançarinos, onde o valor está apenas na performance.

Os desenvolvedores também não são Especialistas porque ninguém paga um desenvolvedor para obter uma explicação sobre programação. Não são como os professores, onde o valor está no conhecimento que transferem.

Os desenvolvedores são Criadores porque as pessoas pagam pelo *resultado* de seu trabalho. Eles são como escultores porque o valor está nas coisas que criam para nós.